Recensione assicurazione Barkibu

Barkibu è un’assicurazione sanitaria per cani e gatti che rimborsa l’80% delle spese veterinarie in caso di malattia o infortunio, con un massimale annuo di 3.000 € (o illimitato) e un piano di prevenzione incluso che copre vaccinazioni, check-up annuale e teleconsulti veterinari senza limiti. Non include responsabilità civile, tutela legale né copertura per danni in casa: è un prodotto pensato esclusivamente per le cure mediche del tuo animale, gestito interamente da app mobile con rimborsi che arrivano spesso in pochi minuti.

In questa recensione analizziamo nel dettaglio cosa copre e cosa no, quanto costa, per quali cani è adatta e come funziona il rimborso, così da aiutarti a decidere se è la polizza giusta per te.

Cos’è la polizza Barkibu e a chi è adatta

Barkibu è un brand insurtech specializzato in assicurazioni per animali domestici, nato in Spagna e oggi presente in cinque mercati europei: Spagna, Portogallo, Francia, Germania e Italia. La società che opera come intermediario è Barkibu Germany GmbH, con sede a Berlino (Rosenthaler Straße 72A, 10119 Berlin), iscritta come intermediario europeo e autorizzata a operare in Italia.

Le polizze sono sottoscritte da Nordic Guarantee Försäkringsaktiebolag, compagnia assicurativa svedese vigilata dalla Finansinspektionen, l’autorità finanziaria svedese. Nelle versioni precedenti del contratto, la capacità assicurativa era fornita da Great Lakes Insurance SE, parte del gruppo Munich Re, uno dei maggiori gruppi riassicurativi al mondo.

Il prodotto Barkibu è composto da due contratti non scindibili: l’assicurazione sanitaria vera e propria e un piano di prevenzione. Non è possibile acquistarli separatamente. Questa struttura lo rende adatto a chi cerca una soluzione completa che copra sia le spese veterinarie impreviste sia la prevenzione ordinaria (vaccini, visite di controllo, telemedicina).

Cosa copre la polizza Barkibu (in dettaglio)

La polizza si articola in due componenti complementari: la parte sanitaria, che rimborsa la maggior parte delle spese veterinarie per malattie e infortuni, e il piano di prevenzione, che copre al 100% vaccinazioni, check-up e teleconsulti. Vediamo nel dettaglio cosa è incluso in ciascuna.

Assicurazione sanitaria: cosa è incluso

La componente sanitaria rimborsa l’80% delle spese veterinarie sostenute in caso di malattia o infortunio, con una franchigia del 20% sempre a carico dell’assicurato. Il massimale annuo è di 3.000 € nella polizza con limite oppure senza tetto massimo nella polizza illimitata. Il massimale si rinnova ogni anno alla scadenza del contratto.

Le spese rimborsate comprendono:

• Visite veterinarie per malattie e infortuni, incluse le visite di emergenza e pronto soccorso.
• Esami diagnostici di ogni tipo, compresi diagnostica per immagini avanzata come TAC, risonanza magnetica, endoscopia e scintigrafia.
• Interventi chirurgici e ricoveri, incluso il day hospital.
• Farmaci prescritti dal veterinario, per un periodo ragionevole fino alla guarigione (massimo due mesi, rinnovabili con nuova prescrizione veterinaria che confermi la necessità).
• Trattamenti dentali conseguenti a un infortunio.
• Terapie complementari: fisioterapia, osteopatia, idroterapia, agopuntura, neuroterapia, chiropratica, magnetoterapia e laserterapia, fino a un massimo di 8 sedute per periodo assicurativo.
• Trattamento dei disturbi comportamentali, con un massimo di 8 sessioni da un’ora ciascuna, da completare entro 6 mesi dal primo trattamento.
• Eutanasia in caso di malattia terminale o per porre fine a grandi sofferenze dell’animale, se consigliata dal veterinario.
• Complicazioni post-vaccinazione.
• Gravidanza psicologica (pseudociesi), per un massimo di due episodi nella vita dell’animale.
• Trattamenti con cellule staminali, uno per parte del corpo per ogni periodo di copertura.
• Meccanismi di supporto post-trauma come viti, placche e impianti di osteosintesi.
• Alimentazione speciale in caso di calcoli o cristalli urinari (rimborso del 40%, su cui si applica poi la copertura dell’80%) e cibo prescritto durante il ricovero.

Piano di prevenzione: cosa è incluso

Il piano di prevenzione è sottoscritto da Barkibu SL e rimborsa il 100% delle spese, senza franchigia. È attivo dal primo giorno, senza periodi di carenza.

Sono inclusi:

• Un check-up veterinario preventivo annuale, non correlato a malattie o sintomi.
• Tutte le vaccinazioni prescritte dal veterinario, tra cui vaccinazione contro la rabbia, richiamo annuale, vaccinazione contro la tosse dei canili per i cani e vaccinazione contro la leucemia felina per i gatti.
• Teleconsulti veterinari illimitati tramite l’app Barkibu.

Sono esplicitamente escluse dal piano di prevenzione le vaccinazioni contro leishmaniosi (cani), malattia di Lyme (cani) e FIP (gatti), nonché le procedure di sterilizzazione, i trattamenti di sverminazione e i test diagnostici.

Coperture veterinarie nel dettaglio

Spese per intervento chirurgico e ricovero

Gli interventi chirurgici sono coperti dalla polizza, incluso il ricovero in clinica veterinaria e il day hospital. La polizza rimborsa anche i trattamenti conservativi, i materiali di consumo, la diagnostica di laboratorio e tutte le spese collegate al ricovero. Sono inclusi i metodi di diagnostica per immagini avanzata come TAC e risonanza magnetica, compresi i costi associati come la sedazione.

Da tenere presente: l’importo rimborsabile per ciascun trattamento non può superare il doppio del costo medio abitualmente applicato per quel trattamento nella stessa area geografica.

Displasia e patologie a carenza estesa

La polizza Barkibu copre la displasia dell’anca e del gomito, ma con una condizione importante legata ai periodi di carenza. Se l’animale ha 6 mesi o più al momento della sottoscrizione, il periodo di carenza per displasia è di 6 mesi. Se invece ha meno di 6 mesi, la carenza standard di 28 giorni per malattia è sufficiente.

La stessa regola si applica ad altre patologie specifiche: rottura o malattia del legamento crociato, lussazione rotulea, epilessia, disturbi comportamentali, ernie o protrusioni discali, leishmaniosi, cataratta e atopia/dermatite allergica.

Sterilizzazione e castrazione

La sterilizzazione e la castrazione chirurgica non sono coperte dalla polizza Barkibu. Tuttavia, se l’animale dovesse subire complicazioni durante o dopo l’intervento, i costi delle cure veterinarie necessarie a trattare tali complicazioni saranno rimborsati.

Responsabilità civile e danni a terzi

La polizza Barkibu non include la responsabilità civile per danni a terzi causati dall’animale. Si tratta di un prodotto strettamente sanitario: se cerchi una copertura RC per il tuo cane, dovrai sottoscrivere un prodotto assicurativo separato.

Danni in casa

La copertura per danni in casa non è prevista dalla polizza Barkibu. Anche in questo caso, è necessario valutare un prodotto assicurativo dedicato.

Smarrimento, furto e decesso dell’animale

La polizza non prevede indennizzi per smarrimento, furto o decesso dell’animale domestico. I costi post-mortem (cremazione, urna, sepoltura) sono esplicitamente esclusi dalle condizioni generali. L’eutanasia è coperta solo quando è conseguenza di una malattia terminale o di grandi sofferenze, su indicazione del veterinario.

Servizi domiciliari

Le visite veterinarie a domicilio non sono coperte in condizioni ordinarie. Il rimborso è previsto solo se il veterinario conferma che il trasporto dell’animale metterebbe in serio pericolo la sua salute.

Veterinari convenzionati e libera scelta

Uno dei punti di forza della polizza Barkibu è la totale libertà di scelta del veterinario. Non esistono vincoli né reti convenzionate: puoi rivolgerti a qualsiasi professionista di fiducia, clinica di pronto soccorso o specialista, sia in Italia che all’estero durante soggiorni temporanei nei Paesi UE, nel Regno Unito e in Andorra.

Teleconsulti e seconda opinione veterinaria

Il piano di prevenzione incluso nella polizza offre teleconsulti veterinari illimitati tramite l’app Barkibu. In più, Barkibu ha sviluppato Bai, uno strumento di triage veterinario basato sull’intelligenza artificiale che permette di analizzare rapidamente i sintomi dell’animale e capire se è necessaria una visita urgente, se può attendere o se è sufficiente un consulto a distanza. Un servizio che può fare la differenza nei momenti di incertezza.

Prezzi, massimali, franchigie e scoperti

Il prezzo della polizza Barkibu è personalizzato e calcolato in base a specie, razza, sesso, età e peso dell’animale. Non esiste un listino prezzi fisso: per conoscere il costo esatto è necessario richiedere un preventivo sul sito ufficiale.

Ecco i parametri economici principali:

Il pagamento mensile corrisponde all’importo annuale diviso per 12. Chi sottoscrive online ha diritto a uno sconto di 25 € sul primo animale assicurato. È previsto anche un bonus famiglia: dal secondo animale in poi, si ottiene un ulteriore sconto di 25 € per ogni cane o gatto aggiuntivo.

Tutela legale

La polizza Barkibu non include la tutela legale. Trattandosi di un prodotto esclusivamente sanitario, non prevede coperture per le spese legali legate alla proprietà o alla gestione dell’animale domestico.

Assistenza in viaggio

La polizza Barkibu offre copertura anche all’estero durante soggiorni temporanei. L’ambito territoriale si estende, oltre all’Italia e alla Città del Vaticano, a tutti i Paesi dell’Unione Europea, al Regno Unito e all’Andorra, per un massimo di 6 mesi consecutivi per ogni periodo assicurativo.

I 6 mesi sono calcolati a partire dal momento in cui l’animale lascia l’Italia, e durante questo periodo è possibile effettuare più viaggi. Trascorsi i 6 mesi, la copertura all’estero non è più attiva fino al rinnovo della polizza.

Attenzione: in caso di trasferimento permanente all’estero (o soggiorno superiore a 6 mesi), la copertura cessa automaticamente.

Altre coperture e caratteristiche

Barkibu Card: pagamento diretto dal veterinario

Un’innovazione che distingue Barkibu nel panorama delle assicurazioni pet è la Barkibu Card, una speciale carta di debito che permette di pagare direttamente presso il veterinario. Con questa carta, il cliente sostiene solo la parte non coperta dalla polizza (la franchigia del 20%), eliminando del tutto l’attesa dei rimborsi tradizionali. È una soluzione particolarmente utile per chi vuole evitare di anticipare l’intero importo delle cure.

App Barkibu e gestione digitale

Tutta la gestione della polizza avviene tramite l’app Barkibu per smartphone: dall’attivazione della copertura (che richiede meno di 2 minuti) alla richiesta di rimborso, dai teleconsulti veterinari alla consultazione del proprio stato dei sinistri. L’approccio 100% digitale è pensato per rendere ogni operazione rapida e intuitiva, senza burocrazia cartacea.

Come funziona il rimborso

La procedura di rimborso Barkibu è interamente digitale e si articola in quattro passaggi:

1. Apri la richiesta dall’app: accedi alla sezione “Rimborso spese” nell’app Barkibu e avvia una nuova richiesta.
2. Carica la documentazione: allega la foto della fattura dettagliata rilasciata dal veterinario e il certificato medico che descrive l’accaduto. Per spese sostenute all’estero, è necessario fornire anche prove delle date del viaggio.
3. Revisione clinica: i veterinari del team Barkibu valutano la documentazione e verificano la conformità alla polizza.
4. Accredito del rimborso: una volta approvato, il rimborso viene accreditato. Secondo le fonti disponibili, i tempi sono spesso di pochi minuti, al massimo entro cinque giorni.

Il termine massimo per notificare un sinistro è di 3 mesi dal verificarsi dell’evento. In alternativa all’app, è possibile inviare la documentazione via email all’indirizzo [email protected].

Chi dispone della Barkibu Card può saltare l’intera procedura, pagando direttamente dal veterinario con la carta.

Contatti dell’assicurazione

Per comunicare con Barkibu sono disponibili i seguenti canali:

• App Barkibu — canale principale per gestione polizza, rimborsi e teleconsulti.
• Email servizio clienti: [email protected]
• Email reclami: [email protected]
• Sede legale: Barkibu Germany GmbH, Rosenthaler Straße 72A, 10119 Berlin, Germania.

A chi è rivolta la polizza Barkibu

La polizza è disponibile per tutti i cani e gatti domestici di età compresa tra 8 settimane e 11 anni al momento della prima sottoscrizione. Una volta assicurato, l’animale mantiene la copertura per tutta la vita, senza limiti di età al rinnovo.

Per poter sottoscrivere la polizza, l’animale deve avere un microchip funzionante e leggibile (o impiantarlo entro 4 settimane dalla sottoscrizione) e le vaccinazioni aggiornate secondo le prescrizioni veterinarie: rabbia, cimurro, epatite e parvovirus per i cani; rabbia, panleucopenia, herpesvirus e calicivirus per i gatti.

Sono esclusi dalla copertura gli animali impiegati in attività economiche come caccia, pastorizia, sorveglianza, gare sportive o allevamento. Questa esclusione non si applica ai cani da assistenza per persone con disabilità.

Per quanto riguarda le razze considerate pericolose dalla normativa italiana, le fonti disponibili non riportano alcuna esclusione esplicita legata alla razza: le uniche esclusioni riguardano l’uso dell’animale, non la sua tipologia.

Ecco i periodi di carenza da considerare:

Le patologie con carenza estesa di 6 mesi includono: displasia dell’anca o del gomito, rottura del legamento crociato, lussazione rotulea, epilessia, disturbi comportamentali, ernie o protrusioni discali, leishmaniosi, cataratta e atopia/dermatite allergica.

Opinioni finali

Barkibu si posiziona come una delle polizze sanitarie per animali domestici più complete e innovative disponibili in Italia, con alcuni elementi che la distinguono chiaramente nel mercato.

Il piano di prevenzione incluso — con vaccinazioni, check-up annuale e telemedicina illimitata rimborsati al 100% — rappresenta un vantaggio concreto rispetto a molte polizze concorrenti che coprono solo le emergenze. Questo significa che una parte del premio si “ripaga” con le spese di routine che ogni proprietario sostiene comunque.

La gestione interamente digitale tramite app rende l’esperienza fluida e moderna: dall’attivazione in meno di 2 minuti alla richiesta di rimborso con accredito spesso in pochi minuti. La Barkibu Card per il pagamento diretto presso il veterinario è un’innovazione che elimina uno dei principali fastidi delle assicurazioni tradizionali: l’anticipo delle spese e l’attesa del rimborso.

La libera scelta del veterinario — senza reti convenzionate — e la copertura all’estero nei Paesi UE, UK e Andorra sono ulteriori elementi di flessibilità che facilitano la vita del proprietario.

Anche lo strumento Bai per il triage veterinario basato su intelligenza artificiale aggiunge valore pratico quotidiano, aiutando a capire rapidamente se una visita dal veterinario è urgente o se un teleconsulto è sufficiente.

Dal punto di vista dell’affidabilità, la polizza è supportata da un sottoscrittore solido e il tasso di reclami registrato nel primo semestre 2024 dalla precedente compagnia assicurativa (Great Lakes) era contenuto: 1,78 ogni 10.000 contratti nel ramo Danni non RC auto.

Va considerato che la polizza Barkibu è esclusivamente sanitaria: non copre responsabilità civile, tutela legale, danni in casa né sterilizzazione. Per chi ha bisogno di queste coperture, sarà necessario integrarla con altri prodotti. La franchigia del 20% si applica sempre sulle spese sanitarie.

Nel complesso, Barkibu è una scelta particolarmente adatta a chi vuole una copertura sanitaria completa con prevenzione inclusa, gestita digitalmente con semplicità e tempistiche di rimborso tra le più rapide del mercato.

Conclusione

La polizza Barkibu offre una copertura sanitaria solida e ben strutturata per cani e gatti, con un approccio digitale, rimborsi rapidi e un piano di prevenzione che la rende completa. Se stai valutando un’assicurazione per il tuo animale domestico e le spese veterinarie impreviste sono la tua preoccupazione principale, vale la pena richiedere un preventivo personalizzato per verificare il costo effettivo in base alle caratteristiche del tuo pet.

Richiedi un preventivo sul sito ufficiale di Polizza Barkibu per scoprire quanto costa proteggere la salute del tuo cane o gatto.

Condizioni, premi e limiti possono variare nel tempo. Prima di sottoscrivere, consulta sempre il set informativo completo, il DIP (Documento Informativo sul Prodotto) e le condizioni generali aggiornate disponibili sul sito ufficiale Barkibu.

FAQ (Domande Frequenti)